通辽医保局电话是0475-12333(全市统一查询热线)和0475-8910921(市本级咨询窗口),同时提供0475-5776236作为欺诈骗保举报专线。
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核心服务电话
- 0475-12333:医疗保险统一查询热线,涵盖缴费基数、比例、医保卡余额等查询功能,适用于全市参保市民。
- 0475-8910921:市本级医保业务咨询窗口电话,可解答政策变动、报销流程等具体问题。
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举报与专项服务
- 欺诈骗保举报:拨打0475-5776236,专线受理医疗保障基金违规行为投诉,保障医保资金安全。
- 县区专属电话:如科尔沁区(0475-8315002)、霍林郭勒市(0475-7969623)等,提供属地化精准服务。
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其他查询方式
- 线下窗口:通辽市政务服务中心一楼东侧(9—19号窗口)支持现场办理。
- 线上渠道:通过官网或“通辽医保”微信公众号可获取最新政策及业务指南。
建议优先拨打12333热线获取高效服务,复杂业务可结合窗口咨询或线上查询。