泰康保险支持通过手机办理退保手续，具体操作方式如下：

一、线上渠道退保

1. 泰康在线APP退保

   • 下载安装泰康在线APP → 登录账号 → 进入“我的”→ 点击“保单”→ 选择需退保的保单 → 提交退保申请并上传身份证、保单等材料。

   • 需注意：仅限线上投保产品支持此操作，线下保单需到柜台办理。

2. 微信公众号退保

   • 关注“泰康人寿”公众号 → 进入“保险服务”→ 选择对应保单 → 按提示填写退保原因并上传材料。

3. 官网退保

   • 登录泰康官网 → 进入个人中心 → 查找保单 → 申请退保并上传所需文件。

二、其他注意事项

1. 退保时间

   • 退保申请需在保险公司规定时间内提交，犹豫期内退保通常无损失，但需承担工本费。

2. 所需材料

   • 基础材料：投保人身份证、银行卡。

   • 特殊情况：健康险需额外提供健康告知材料。

3. 退保金退还

   • 退保金额将退至指定银行账户，一般需1-3个工作日到账。

4. 健康险退保限制

   • 若购买的是健康保险，退保时需符合保险公司重新投保的健康条件，否则可能影响后续投保。

建议优先通过泰康在线APP或公众号办理，操作便捷且材料上传方便。若遇特殊情况（如线下保单、复杂产品），建议联系官方客服或线下网点确认。