以下是京东发货超时申请赔付的详细步骤和注意事项：
一、赔付规则
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自营商品
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下单后48小时内未发货视为延迟发货，每单最多赔偿5元。
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部分特殊商品（如建材大件类）需在用户付款后20日内发货。
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第三方卖家
- 延迟发货可申请商品价值的30%赔偿，但单笔最高不超过500元。
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预售商品
- 未在承诺发货时间前上传快递运单号或未在48小时内发货，需承担赔偿责任。
二、申请流程
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通过京东APP申请
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进入“我的→客户服务→交易纠纷→未收到货配送问题”，选择对应订单提交申请。
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需提供订单号、超时时间、原因及证据（如聊天记录、物流截图）。
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通过京东官网申请
- 登录官网→底部导航栏→“帮助中心”→“订单售后”→“超时未发货赔偿”，按提示填写信息。
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通过客服渠道申请
- 拨打客服电话（400-610-3600）或在线客服咨询，提供订单及问题描述。
三、申诉技巧
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提供完整证据
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协商一致的聊天记录、物流异常截图等。
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建材类商品需提供未发货证明。
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关注时效
- 优先选择48小时内申诉，超时可能影响处理结果。
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利用平台功能
- 通过“时效达延时补贴”标识在线申请补贴。
四、注意事项
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特殊活动或特殊商品需提前确认发货时间。
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下单后建议开启“提醒发货”功能。
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赔偿金额以实际发生金额为准，系统自动计算。
若商家拒绝合理诉求，可通过京东客服介入或法律途径维权。