根据您描述的情况，通过“鄂汇办”代缴医保时显示“无有效参保登记信息”，可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：

一、未完成参保登记

1. 首次参保需现场登记

   若为首次参保，需携带身份证件到当地医保局或社区窗口办理参保登记，完成登记后次日可通过“鄂汇办”缴费。

2. 非首次参保信息未同步

   若之前在其他地区参保，需确认参保地税务机关与医保部门信息同步完成，否则可能导致系统无法识别。

二、参保信息存在问题

1. 信息录入错误

   检查输入的姓名、身份证号是否与官方登记完全一致，若发现错误需联系医保部门更正。

2. 系统未关联登记

   即使信息正确，若未在医保系统完成关联登记，仍需到医保窗口办理。

三、其他特殊情况

1. 系统延迟或升级

   系统临时故障或升级可能导致信息显示异常，建议等待1-2小时后再试，或联系医保部门咨询。

2. 特殊身份人员限制

   部分特殊身份人员（如城乡居民医保特殊群体）可能暂时无法线上缴费，需关注医保部门通知（如枣阳市案例中提到的12月1日开放缴费）。

解决步骤建议

1. 确认参保状态

   通过医保局官网或线下窗口查询是否已参保。

2. 修正信息

   若信息有误，立即联系医保部门更正。

3. 重新尝试缴费

   更正后次日再通过“鄂汇办”缴费，或使用其他方式（如银行、社保局柜台）代缴。

若长时间无法解决，建议拨打医保热线12333或当地政务热线咨询具体原因。