电话挂失→线下补卡

根据2025年医保卡补办的相关流程和注意事项，青海省果洛市医保卡遗失补办程序如下：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线 12333 （24小时服务），提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息，完成挂失。部分区域支持通过医保APP或官网在线挂失。

2. 其他挂失方式

   • 拨打当地医保中心电话或单位医保专管员电话报失；

   • 到医保经办机构或指定服务点办理书面挂失。

二、补卡所需材料

1. 必备材料

   • 本人有效身份证件（身份证、户口簿等）；

   • 医保卡挂失证明（部分区域需）。

2. 辅助材料

   • 单位介绍信（非本人办理时需提供）；

   • 部分区域需户口簿、银行卡信息等。

三、补卡流程

1. 提交申请

   携带上述材料到医保中心或指定服务点填写《社会保障卡补发申请表》，提交后工作人员会开具《领卡证明》。

2. 费用与领取

   • 补卡工本费约为 20元 （具体以当地规定为准）；

   • 新卡制作周期通常为 15个工作日 ，可凭《领卡证明》领取。

四、注意事项

1. 挂失时效

   • 电话挂失为 临时挂失 ，有效期 24小时 后自动解除；

   • 需在15个工作日内办理书面挂失，避免影响医疗费用结算。

2. 金融功能处理

   • 若医保卡具有金融功能，需同步办理挂失，按银行规定办理金融功能书面挂失。

3. 新卡激活

   • 领取新卡后需及时激活，激活后即可正常使用。

五、特殊情况处理

• 儿童医保卡 ：可持身份证件到就近医保经办机构办理书面挂失，再到社保开户银行补卡；

• 退休人员 ：需单位专管员持相关证明办理退休改卡手续。

建议办理前通过医保中心官网或12333平台确认最新流程，部分地区可能支持线上办理。