根据2025年广东梅州医保卡丢失后的补卡流程，具体操作如下：

一、挂失医保卡

1. 电话挂失

   持身份证拨打梅州市医疗保障局官方热线（如12333）或医保中心电话进行挂失，需提供姓名、身份证号、单位名称等信息，确认后1小时内停止结算。

2. 书面挂失

   • 本人办理 ：携带身份证到梅州市医保中心或定点医疗机构的服务窗口办理书面挂失，需填写《医保卡挂失单》。

   • 委托办理 ：可委托他人携带双方身份证到医保中心或指定银行网点办理，需提供委托书。

二、补卡流程

1. 材料准备

   携带身份证、户口簿等有效证件到医保中心或指定银行网点办理补卡手续。

2. 办理时效

   • 现场办理 ：医保中心或银行网点当场办结补卡手续。

   • 委托办理 ：委托他人代办需双方身份证件，代办服务通常在3个工作日内完成。

3. 费用与领取

   补卡需缴纳工本费（具体金额以医保中心规定为准），并领取新卡。部分银行网点（如邮政储蓄银行）可现场办理挂失及补卡。

三、注意事项

1. 挂失时效

   • 电话挂失后需在24小时内办理书面挂失，否则原卡可能恢复结算功能。

   • 书面挂失后需在1-2个工作日内完成补卡手续。

2. 信息核对

   补卡时需确保个人信息与医保系统一致，避免影响后续报销。

3. 原卡作废

   新卡领取后需立即作废，避免重复使用。

四、特殊情况处理

• 损坏补卡 ：若医保卡损坏，需先到医保中心查询损坏原因，按流程补卡（通常下月15-20日领取）。

• 账户转移/销户 ：参保人调转、退休或死亡后，需办理账户转移或销户手续。

建议办理前通过梅州市医疗保障局官网或12333热线确认最新流程，避免遗漏材料或跑空。