线上或线下补卡

根据2025年福建龙岩市医保卡遗失补办的相关政策，具体流程和注意事项如下：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线 12333 （24小时服务），提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息，确认后1小时内停止卡片结算。

2. 线上挂失

   通过“龙岩人社一卡通”微信公众号的“社保卡线上补换卡”功能办理（仅限工商银行社保卡）。

二、补卡材料

• 必备材料 ：本人有效身份证（身份证/户口簿）。

• 其他可能材料 ：

  • 儿童补卡需提供户口本、出生证；

  • 若委托他人办理，需提供代办人身份证及代办授权书。

三、补卡流程

1. 线下办理

   • 携带材料至龙岩市行政服务中心负一楼社保卡制卡窗口，或就近区县医保中心/服务点办理。

   • 填写补卡申请表，提交证件并缴纳20元工本费。

   • 制卡周期约10个工作日，可现场领取新卡。

2. 线上办理

   通过“龙岩人社一卡通”微信公众号提交申请，审核通过后新卡将邮寄至指定地址。

四、注意事项

1. 挂失时效

   • 电话/网络挂失后，需在2个工作日内办理书面挂失手续，否则卡片1周后自动恢复结算。

   • 撤销挂失需携带原卡及代办材料办理。

2. 新卡启用

   新卡启用后，原卡作废，医保账户保持不变。

   • 首次使用前需检查个人信息准确性，避免报销问题。

3. 费用与领卡时间

   • 工本费20元，部分服务点支持现场取卡，部分需邮寄。

建议优先选择线上渠道办理，若需线下办理可提前电话咨询具体流程。补卡期间如需就医，可使用临时医保凭证（部分地区提供）。