广州单位查询医保信息可通过以下方式办理，具体方法如下：
一、线上查询方式
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广州市人力资源和社会保障局官网
- 访问官网后，点击“网办服务”模块，输入账号密码即可查询医保缴费明细、个人账户余额等信息。
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“粤医保”小程序
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首页进入“医保”服务界面，选择“个人权益记录”或“缴费历史打印”，可查看每月缴费明细及个人账户余额。
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通过“粤省事”APP查询时，进入“医保”服务页面，登录后即可查看账户信息。
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“穗好办”APP
- 在“热门服务”模块点击“医保”，选择“个人权益记录”或“缴费历史打印”功能模块。
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国家医保服务平台小程序
- 激活电子医保码后，点击“医保电子凭证”可查看年度累计报销金额、医疗费用明细等。
二、电话查询
拨打 12333 热线，咨询医保缴费基数、比例、账户余额等问题。
三、线下查询方式
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广州医疗保险事务管理中心
- 携带身份证或社保卡到广州市医疗保险事务管理中心窗口查询，地址为越秀区连新路43号。
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各区医保分中心
- 持有效证件及医保卡到各区医保分中心办理查询业务。
四、其他辅助方式
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微信公众号 ：关注“广州人社”公众号，通过“社保通”功能查询医保信息。
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银行渠道 ：持社保卡到医保服务银行网点自助终端或柜台查询账户明细。
注意事项
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网上查询需确保账号密码安全，修改密码后需在所有平台重新登录。
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单位用户查询需通过单位授权渠道办理。
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若对查询结果存疑，建议通过官网或线下渠道二次确认。
以上方法覆盖了线上、线下及电话查询，单位可根据实际情况选择便捷方式。