查询医疗保险缴纳记录有多种方式，包括使用官方APP、网站以及第三方支付平台等。以下是详细的查询方法和步骤。

通过“国家医保服务平台”APP查询

下载并登录APP

• 下载并安装“国家医保服务平台”APP。
• 打开APP并登录您的个人账户。

查询个人参保信息

• 在APP首页点击【个人参保信息】按钮，即可查看您的医保账户余额、月缴费基数以及个人参保信息。

查询医保缴费记录

• 在APP首页点击【医保缴费记录】按钮，您可以查看您的医保缴费记录明细。
• 您还可以通过筛选参保地、险种类型和缴费年度来查询特定的缴费记录。

查询医保使用记录

• 在APP首页点击【医保消费记录】按钮，您可以查看您的医保使用记录明细。
• 您可以通过选择参保地、就诊类型和年度来筛选出您想要查询的消费记录明细。

通过“国家医保服务平台”网站查询

注册并登录网站

• 访问“国家医保服务平台”网站（https://fuwu.nhsa.gov.cn）。
• 个人用户需要注册并登录账户。

查询个人参保信息

• 在网站的【我的医保】版块点击“个人参保信息查询”按钮，即可查看您的医保账户余额、月缴费基数以及个人参保信息。

查询医保缴费记录

• 在网站的【我的医保】版块点击“个人缴费信息查询”按钮，即可查看您的医保缴费记录明细。
• 您可以通过选择参保地、险种类型和缴费年度来查询特定的缴费记录。

查询医保使用记录

• 在网站的【我的医保】版块点击“个人消费记录查询”按钮，即可查看您的医保使用记录明细。
• 您可以通过选择参保地、就诊类型和年度来筛选出您想要查询的消费记录明细。

通过地方医保服务平台查询

使用“粤医保”小程序查询

• 进入“粤医保”小程序，点击首页“我的权益”下的“缴费信息”。
• 在业务查询版块中点击“医保缴费与消费记录”，即可查看您的医保缴费记录和使用记录。

使用“粤税通”小程序查询

• 进入“粤税通”小程序，登录验证界面进行“人脸识别登录”。
• 登录成功后点击“城乡居民社保费查询”，在查询条件界面录入个人相关信息进行查询。

使用“粤省事”小程序查询

• 进入“粤省事”小程序，点击“社保”“医保”“税务”任一选项，选择“城乡居民社保清缴”。
• 点击“城乡居民社保费查询”，即可查看您的医保缴费记录。

通过第三方支付平台查询

使用支付宝查询

• 打开支付宝，搜索“社保缴费”并进行登录。
• 在“社保缴费”页面点击【缴费记录】进行查询，您可以按照缴费时间或缴费类型查询。

使用微信查询

• 关注“宁波税务”公众号，在下方对话栏选择【办税服务】→【社保缴费】。
• 输入手机号码，填写收到的短信验证码，点击【登录】。
• 在“宁波智慧缴费”页面点击【查记录】进行查询，您可以通过【证件号查询】或【单号查询】查询缴费记录。

常见问题及解决方法

缴费记录查询不到怎么办

• ​缴费后未立即显示记录：由于缴费入账需要时间，通常在次月底或次月初可以查到记录。
• ​多条应缴数据：确认是否已办理停保手续，若未办理，请联系税务部门作废未入库费款记录后重新缴费。
• ​缴费失败：确认缴费信息无误，若仍失败，请联系税务部门或医保经办机构处理。

通过“国家医保服务平台”APP、网站、地方医保服务平台以及第三方支付平台，您可以方便地查询医疗保险的缴纳记录。确保信息准确并及时关注账户变化，可以帮助您更好地管理个人医保账户。