东莞医保定点转诊分为线上和线下两种方式，以下是具体的转诊流程：
线上转诊（适合已签约居民健康管理包的参保人）
- 申请电子健康卡：在 “健康东莞” 公众号菜单栏点击 “电子健康码”，进入 “健康东莞” 小程序，点 “+” 申请电子健康卡，按要求填写个人信息，或点击一键授权申请成功。
- 提交转诊申请：在 “健康东莞” 小程序首页点击 “转诊申请”，点击 “允许” 转诊处理结果通知，进入转诊申请页。点击底部的 “发起申请” 按钮来申请转诊，需选择意向的转诊机构，上传既往病历资料图片（可选），根据问题指引填写健康信息，点击 “确认提交”。
- 查看申请结果：申请一般 24 小时内完成审批，如结果为通过，可在有效期内凭结果页面的电子转诊单到相应转诊医院就诊；如收到审核结果为 “不通过”，请到相应社区卫生服务中心（站点）现场就诊，危急重症者直接前往医院就医或拨打 120。
线下转诊
- 提出申请：参保人到选定社区卫生服务机构就诊，主诊医生根据参保人病情提出转诊并填写 “转诊告知单”。
- 核准：经本镇（街）社区卫生服务机构核准。
- 就诊：参保人持 “转诊告知单”、本人社会保障卡原件等到转诊医疗机构就诊，并在该定点医疗机构门诊收费处办理报销手续。
如果是从本市定点医院转到市外，只需要在医院办理相关手续。长期异地就医人员在备案地医院需要转院到备案地以外医院的，需要通过广东政务服务网预审通过后邮寄材料到东莞医保经办前台申请。
