医疗费、误工费、伤残赔偿金等
因感染导致的耳部组织缺损，受害者可通过协商调解、行政投诉、司法诉讼等途径主张医疗费、误工费、护理费及精神损害赔偿。具体维权需结合责任主体、证据完整性及损害程度综合推进。
一、责任主体认定
医疗机构过错
- 诊断失误：未准确判断感染源或延误治疗。
- 操作违规：手术器械消毒不合格或术后护理不当。
- 记录缺失：病历、检查报告未完整保存。
第三方责任
- 公共场所服务：如采耳店工具未消毒导致感染。
- 产品缺陷：耳部清洁用品质量不合格。
| 责任类型 | 举证要点 | 赔偿范围 |
|---|---|---|
| 医疗机构过错 | 病历、手术记录、鉴定报告 | 医疗费、后续治疗费、伤残金 |
| 第三方服务/产品缺陷 | 消费凭证、产品质检报告、监控记录 | 医疗费、误工费、精神抚慰金 |
二、关键证据收集
医疗资料
- 病历、诊断证明：明确感染与缺损的因果关系。
- 费用清单：包括治疗、康复及辅助器具支出。
第三方证据
- 监控录像：记录服务过程的操作违规。
- 产品留存：保留问题产品及购买凭证。
三、维权路径选择
协商调解
- 与责任方直接协商，签订书面赔偿协议。
- 通过消协或医疗纠纷调解委员会介入。
行政投诉
- 向卫生行政部门申请医疗事故调查。
- 对产品问题向市场监管部门举报。
司法诉讼
- 起诉前需完成医疗过错鉴定或伤残等级评定。
- 诉讼请求应涵盖直接损失与间接损失。
感染导致的耳部组织缺损维权需系统梳理责任链条，通过多途径主张权益。及时固定证据、明确诉求范围是保障赔偿的关键，必要时借助专业法律支持以提高维权效率。