1. 术前告知不完善
- 医疗机构未明确告知手术风险,影响消费者选择。
- 术前知情同意书未详细列明潜在并发症。
- 案例:广州某美容公司因术前告知不足被判定需承担主要赔偿责任。
2. 医疗过错
- 医疗机构或医生操作不当,导致手术失败。
- 案例:苏州男子因缩唇手术失败起诉美容医院,法院认定医院存在过错。
3. 术后沟通不畅
- 医疗机构未积极回应消费者诉求,或拒绝承担责任。
- 案例:江苏某美容医院未妥善处理患者术后问题,最终被起诉。
4. 法律途径维权
- 医疗鉴定:明确责任归属,为诉讼提供依据。
- 诉讼:通过法院判决要求赔偿医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。
- 调解:寻求消费者协会或行业协会介入调解。
5. 消费者权益保护
- 术前充分了解风险:选择正规医疗机构,仔细阅读知情同意书。
- 术后及时维权:保留病历、照片、沟通记录等证据,依法维护自身权益。
通过合法途径维护自身权益,避免因医疗纠纷导致损失扩大。