农村信用社动态令牌使用指南
一、基本概念
- 动态令牌定义
动态令牌是一种硬件设备，通过生成一次性动态密码（有效时间通常为60秒）提升账户安全性。使用时需在指定界面输入挑战码，设备生成对应动态口令完成验证。
二、获取方式
- 申请流程
- 线上申请：登录平台后，通过“安全中心”→“动态令牌管理”填写申请表，需短信验证码或支付密码认证，审核通过后寄送。
- 线下申请：户主本人携带身份证原件至农村信用社任意网点办理。
- 费用说明：申请时冻结费用，激活时或寄送后第33天扣费。
三、激活与使用
- 激活步骤
- 登录平台后进入“安全中心”→“动态令牌管理”，输入令牌编号及激活码，首次使用需修改默认口令。
- 登录操作
- 在网银登录页选择“动态令牌版”，输入账号及令牌生成的动态密码（1分钟内有效），附加验证码后提交。
- 其他用途
- 支付密码重置：通过动态令牌输入挑战码生成动态口令，验证后设置新密码。
四、常见问题
- 动态口令有效期：生成后60秒内有效，超时需重新获取。
- 同步与挂失
- 同步：若令牌异步，需在“动态令牌管理”手动输入动态口令完成同步。
- 挂失：通过短信验证码或支付密码认证挂失，需重新申请新令牌。
五、注意事项
- 动态令牌仅限面签用户申请，非面签用户需先完成身份核验。
- 令牌密码需定期更新，避免长期重复使用。
以上流程及规则基于农村信用社公开信息整理，具体操作以当地网点或平台指引为准。
