是的，您可以通过手机帮助家人缴纳医保费用，具体操作方式如下：

一、通过官方渠道操作

1. 国家医保服务平台

   • 登录后点击「我的」→「我的家庭成员」，绑定亲属关系后，可代缴城乡居民医保。

   • 需上传户口本照片完成绑定。

2. 地方社保APP

   • 如「粤税通」小程序：登录后选择「城乡居民社保」→「城乡居民社保费清缴」，通过医保个账支付功能代缴。

   • 其他城市可通过当地社保局官方APP或公众号的「城市服务」→「社保缴费」入口操作。

3. 微信/支付宝

   • 微信：进入「城市服务」→「社保」→「自然人缴纳社保费」，勾选「是否代缴」并输入信息。

   • 支付宝：同微信操作路径一致。

二、通过第三方平台操作

1. 银行APP

   • 登录银行手机银行→社保缴费服务，输入家人信息完成支付。

2. 政府服务类平台

   • 如「湘医保」小程序：添加家庭成员后，可通过菜单栏办理参保、停保等15项业务，部分操作支持代缴。

三、注意事项

1. 缴费对象限制

   • 城乡居民医保仅支持16周岁以下家庭成员绑定，超过16岁需通过人脸验证。

   • 职工医保个人账户资金可支付配偶、父母、子女的居民医保费。

2. 操作步骤示例（以微信为例）

   • 进入「城市服务」→「社保」→「自然人缴纳社保费」→勾选「是否代缴」→输入被代缴人信息→确认支付。

3. 特殊情况处理

   • 若需为非绑定家庭成员缴费，需通过当地社保局官网或线下窗口办理。

通过以上渠道，您可以随时随地为家人缴纳医保费用，操作便捷且覆盖范围广。