可以通过国家医保服务平台 APP、微信和支付宝等渠道查询家人的电子医保卡，以下是具体方法：

通过国家医保服务平台 APP 查询

1. 下载并安装 “国家医保服务平台” APP，完成个人注册登录，并激活本人的医保电子凭证。
2. 点击首页 “我的”—“添加我的家庭成员”—“使用身份证号绑定”—“确认”。准确填写家庭成员的姓名、身份证号，选择家庭成员与您的关系。确认信息无误后，点击相机图标并按照示例上传个人承诺书和户口本照片，或上传身份证照片，点击添加账户，设置凭证密码，完成激活。
3. 绑定成功后，点击 “我的”—“我的家庭成员”，选择需要查询的家庭成员，即可查看其医保电子凭证相关信息，如医保余额、年度医疗费用汇总、年度医疗费用明细等。

通过微信查询

1. 关注 “国家医保局” 微信公众号，点击 “医保服务”—“国家医保服务平台”，进入 “亲情账户” 操作页面。
2. 进行主账号人的人脸识别，添加家庭成员。阅读并同意 “家庭成员添加告知书”，填写需绑定的家庭成员信息，上传验证材料（户口本、身份证、出生证明选其一），签署个人承诺书，授权激活后即可成功绑定。
3. 绑定成功后，进入国家医保服务平台，选择绑定的家庭成员，点击 “消费记录” 等即可查询相关信息。

通过支付宝查询

1. 在支付宝 APP 搜索 “国家医保服务平台” 小程序，先登录个人医保账户。
2. 在页面底部菜单栏点击 “我的”，找到 “家庭医保亲情账户” 点击 “绑定家人”，点击 “为家人开通”，并根据提示准备相关材料。如果绑定家人在 16 周岁以上，需进行刷脸验证。
3. 绑定成功后，进入 “医保码” 小程序，点击右上角 “亲情账户” 找到对应的被绑定人，展码页面下方 “使用记录” 里可查看被绑定人的医保使用记录。