线上办理或线下网点
关于北京一卡通电子卡退卡,根据搜索结果整理如下:
一、线上退卡方式
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北京一卡通APP办理
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下载并登录“北京一卡通”APP,切换至需退卡卡片;
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点击「更多操作」→「退卡」,选择接收退资的账户并提交。
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微信公众号/官网查询网点
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关注“北京市政交通一卡通”微信公众号,进入「我的卡通」→「网点查询」筛选就近网点;
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或登录北京一卡通官网,通过「用户服务」→「服务网点」查询。
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二、线下退卡方式
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自营网点办理
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携带卡片及手机APP中反馈的识别号码,到北京一卡通公司自营网点(如西单、东直门等)办理;
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部分网点支持自助机操作,需扫码、插入卡片完成退卡流程。
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注意事项
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卡片状态 :需保证卡片无折痕、断裂等异常,若卡片信息不完整或存在透支记录,需先处理相关事务;
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余额处理 :余额不足100元可办理余额赎回(线上操作),超过100元需提供等额发票后通过银行转账赎回。
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三、其他说明
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NFC卡替代 :自2020年10月起,北京一卡通推广NFC卡,原有实体卡用户可申请更换;
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过期处理 :普通卡若两年内未充值,系统自动过期,需线下激活延期。
建议优先通过北京一卡通APP或官方微信公众号查询最新网点及办理流程,避免跑空。