医保在手机上交不了的原因可能有以下几点：
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未办理参保登记：如果您没有到社区劳动保障窗口办理医疗保险参保登记，将无法在手机上进行缴费。
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断交且未到提档名单：针对城乡居民医疗保险，如果您的保险曾经断交并且没有被列入提档名单，也可能导致无法在手机上缴费。
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微信公众号或App通信故障：对于城镇职工医疗保险，可能是您的微信公众号或者App有通信故障，这种情况下可以尝试更换一个手机进行缴费。
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系统升级中：有时医保联网的系统可能处于升级中，此时无法处理用户的缴纳请求。
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缴纳时间不对：医保有固定的缴纳时间，请确保您在规定的时间内进行缴费。
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个人信息和实际的社保信息不符：如果您的个人信息（如姓名、身份证号等）与社保系统中的信息不符，也会导致无法在手机上缴费。
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网络问题：手机网络信号不佳或者使用了不稳定的Wi-Fi网络，都可能导致缴费失败。
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同时缴纳了职工社保和城乡医疗保险：如果您已经缴纳了职工社保，就不能同时缴纳城乡医疗保险。
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产品停售或理赔过：如果您是通过保险公司购买的医疗保险，可能会因为产品停售或理赔过而导致无法续保。
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当地医保系统未开通手机缴费功能：有些地区可能尚未开通手机上的医保缴费通道，例如没有微信公众号、手机APP等。
如果您遇到了以上问题，可以根据具体情况采取相应的解决措施。例如，您可以前往社区劳动保障窗口办理参保登记，或者在系统升级完成后再次尝试缴费。如果问题依然存在，建议您咨询当地社保局或医保中心的专业人员。