3个工作日内完成更正
发现医疗发票姓名信息错误时,需携带有效身份证件及原始票据到医疗机构财务窗口申请更正,部分情况需提供医保卡或就诊记录辅助核对。
一、 处理流程
- 核对错误类型
- 若为同音字或错别字,通常可现场更正并加盖财务专用章。
- 若涉及医保报销姓名与系统不符,需同步联系医保部门更新备案。
- 提交材料
- 提供发票原件、身份证正反面复印件,部分医院要求填写《票据信息变更申请表》。
- 代办理需附加代办委托书及代办人身份证。
- 后续跟进
- 电子发票可通过医院公众号或国家医保服务平台APP重新下载。
- 纸质发票更正后需检查收费项目、金额等关键信息是否联动修正。
二、 注意事项
- 时效性
超过1个月未更正的发票可能需层层审批,延误商业保险理赔进度。
- 特殊情况
已提交个税大病医疗抵扣的发票,更正后需同步在个人所得税APP修正申报记录。
及时处理错误的医疗发票能避免后续报销纠纷,建议留存更正凭证并与收费处确认系统数据同步情况。