平安智能核保是平安集团基于人工智能和大数据技术推出的在线核保服务，旨在通过自动化流程快速评估投保人风险并确定承保条件。其核心特点包括：

1. ‌服务定位‌

   • 主要面向健康异常或已患疾病的客户，允许其通过在线问卷形式如实申报健康状况，系统实时反馈承保结论（如标体、加费、除外或拒保）‌。

2. ‌功能实现‌

   • 采用预设疾病模块和算法模型，客户在投保时选择对应病种并回答问题，系统结合疾病数据库、诊疗路径模型及历史数据自动完成风险评估‌；
   • 支持“部分承保”场景，降低投保门槛，使部分传统人工核保中可能被拒保的客户获得有限保障‌。

3. ‌技术支撑‌

   • 依托AI驱动的智能核保引擎，可解析非结构化数据（如医疗影像、病历），结合大数据分析实现分钟级审核‌；
   • 实际应用中，平安的智能核保已覆盖超95%常规案件，56%的保单可实现10分钟内闪赔，93%实现秒级核保‌。

4. ‌服务价值‌

   • 将传统依赖人工的核保流程压缩至自动化处理，显著提升效率并减少人工误差‌；
   • 通过技术赋能扩展保险可及性，推动“被动响应”向“主动服务”的行业标准转变‌。