智能核保怎么进入

健康告知页面选择"部分不符合"

智能核保的进入方式及注意事项如下:

一、进入智能核保的步骤

  1. 选择支持产品

    在投保页面的健康告知页面,勾选“部分不符合”或“有部分问题”选项,系统将跳转至智能核保入口。

  2. 选择相关疾病/异常

    根据健康告知页面提示,仅选择与投保产品相关的疾病或异常情况,避免遗漏或重复。

  3. 提交申请并等待结果

    填写完整信息后,系统将在3-7个工作日内反馈非正式核保结论(结果不录入系统,避免拒保记录)。

二、智能核保的局限性及解决方案

  1. 覆盖范围有限

    智能核保主要覆盖常见疾病和明确告知的疾病,复杂情况(如未分级的肺结节、糖尿病并发症等)需通过人工复议或提供额外证明材料。

  2. 操作注意事项

    • 选择疾病时需谨慎,避免因误选导致人工核保退回;

    • 部分产品(如重疾险)对病史有严格限制,需提前咨询保险公司。

三、补充说明

  • 人工复议渠道

    若智能核保未通过,可通过保险经纪人或保险公司官方渠道申请人工复议,部分公司(如明亚)提供专业团队对接服务;

  • 健康告知技巧

    建议提前整理医疗记录,将近期检查报告、治疗凭证等材料一并提交,提高通过率。

通过以上步骤,可高效利用智能核保服务,提升投保体验。若遇到复杂情况,建议及时咨询专业机构。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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