线上或线下办理

甘肃医保退费可通过以下方式办理，具体流程和注意事项如下：

一、线上退费流程

1. 通过“甘肃税务”小程序办理（适用于城乡居民和灵活就业人员）

   • 登录小程序→点击「全部功能」→进入「我的社保」→选择「个人退费申请」

   • 填写退费人员类别、费款所属期、缴费类型等信息→确认并提交

   • 通过「退费情况查询」功能查看退费进度

2. 通过甘肃省电子税务局办理

   • 进入电子税务局→点击「自然人入口」→选择「退费结果查询」

   • 按提示选择退费人员类型、所属期、退费类型→提交申请并确认

二、线下退费流程

1. 社保所窗口办理（适用于所有参保人员）

   • 携带身份证原件及复印件→填写《城镇居民基本医疗保险退保申请表》

   • 经办人员审核资格→核发《退款通知单》→凭通知单到财务结算窗口办理退费

三、注意事项

1. 退费类型选择

   • 误缴社保费需选择「误收退费」类型

   • 因户籍注销、转学等原因终止参保需先办理终止参保手续（不办理退费）

2. 办理时效

   • 申请需在医疗费用结清后办理

   • 线上申请一般需1-3个工作日处理

3. 特殊情况处理

   • 多地参保或重复缴费需提供证明材料

   • 部分功能支持跨省查询（需关注最新政策）

建议优先通过线上渠道办理，若遇系统延迟可联系医保部门咨询。办理前建议确认参保状态及退费条件，避免遗漏材料或跑空。