关于成都税务无法缴纳医保的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、系统或网络问题

1. 税务系统临时维护

   若当地税务部门或社保系统处于维护状态，可能导致线上缴费功能暂时中断。可尝试在上班时间重新登录系统，或联系12366热线咨询系统恢复情况。

2. 网络或平台故障

   网络不稳定或平台异常可能影响缴费操作。建议检查网络连接，或尝试更换浏览器/设备登录。

二、账户或缴费问题

1. 参保状态异常

   • 单位缴费未转移 ：若原单位未将社保从系统中移除，新单位无法继续缴费。需联系原单位人力资源部门办理社保转移手续。

   • 参保中断或欠费 ：连续欠费可能导致医保账户暂停。需到户籍所在地乡镇医保经办机构核实欠费并补缴，或重新备案参保信息。

2. 个人信息错误

   身份证号码、参保编号等关键信息填写错误会导致缴费失败。需联系税务部门或医保机构核对并更正。

三、其他特殊情况

1. 税务或社保停机期

   • 税务系统停机 ：每年12月28日-12月31日税务系统暂停社保相关业务，需等待次年1月恢复。

   • 其他原因停机 ：如社保卡芯片丢失、长期欠费或识别装置故障，需联系社保机构处理。

2. 地区政策差异

   部分城乡居民医保需通过社区签订代扣协议才能自动扣款。若未办理此手续，需前往社区医保经办机构办理。

建议处理步骤

1. 优先检查账户状态 ：确认参保是否中断或欠费，通过12366或当地医保平台查询。

2. 核对个人信息 ：确保身份证、参保编号等信息与系统一致。

3. 联系相关部门 ：若问题仍未解决，需联系税务部门（028-12366）或社保机构（户籍所在地乡镇医保经办机构）咨询。

如需进一步帮助，可提供具体错误代码或异常代码，以便更精准定位问题。