根据搜索结果，以下是帮助家人查询医保信息且无需实名的方法，综合整理如下：
一、国家医保APP亲情账户功能
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绑定方式
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登录国家医保APP → 点击「亲情账户」→ 选择「使用身份证号绑定」→ 填写家人信息并上传身份证照片完成绑定。
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电脑端操作：访问国家医保服务平台网站，在「我的医保」版块绑定。
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查询内容
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查看家人医保年度医疗费用、个税大病扣除金额等。
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通过亲情账户入口查询家庭成员的医保消费明细，包括已报销和未报销记录。
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二、其他查询方式
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支付宝查询
- 支付宝进入「社保管理」→ 点击「医保」→ 选择需查询的医保类型，输入他人身份证号即可查看缴费记录（需被查询人授权）。
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微信公众号查询
- 关注当地医疗保障微信公众号→ 进入医保服务→ 绑定亲情账号后查询参保信息。
三、注意事项
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代理查询要求 ：通过APP或支付宝查询需被查询人授权，需提供被查询人身份证号、医保卡号及查询人身份证明。
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操作时效性 ：部分功能可能随政策调整，建议使用国家医保APP官方渠道操作。
以上方法均需被查询人提前在医保平台完成实名认证并绑定亲情账户，确保信息准确性。如遇操作问题，可咨询当地医保经办机构。