根据2024年上海社保查询的相关政策，个人可通过以下方式查询社保信息：

一、线上查询

1. 官网查询

   登录上海市人力资源和社会保障局官网，进入【个人办事】模块，选择【社会保险】-【个人网上服务系统】，使用身份证号和密码登录后，可查看养老保险、医疗保险等个人账户明细。

2. 官方APP查询

   • 支付宝/微信 ：进入城市服务-社保查询，输入社保账号（首次登录需验证身份证）后，可查看缴费记录和历史明细。

   • “随身办市民云”APP ：搜索后进入【个人权益单】，下载对应年度的城乡居民养老保险个人权益记录单。

二、线下查询

1. 社保中心窗口

   携带身份证和社保卡到各区社保经办机构业务大厅，通过自助终端机或柜台查询养老保险、医疗保险等明细。部分大厅设有触摸屏系统，支持刷卡或输入身份证号查询。

2. 银行查询

   部分银行网点可提供社保缴费明细查询服务，需携带身份证到指定银行柜台办理。

三、电话查询

拨打 12333社保服务热线 ，根据语音提示提供身份证号或社保卡号，可查询医疗保险、养老保险等缴费明细。

四、其他注意事项

1. 信息认证

   网上查询需确保输入的身份证号、密码与社保中心预留信息一致，未预留密码的用户需先通过柜台办理认证。

2. 查询范围

   生育保险、工伤保险、失业保险无个人账户，仅医疗保险和养老保险有个人账户明细可查。

3. 特殊情况处理

   若对账号有疑问，可携带身份证到社保中心申请补卡或重置密码。

以上方式覆盖了大多数查询需求，若需具体操作指导，建议优先使用官网或APP查询，效率更高。