东丽医院耳鼻喉科门诊时间为周一至周五上午8:00-12:00，下午13:30-17:00；周六上午8:30-12:00，节假日除外。
就诊须知与常见问题解答
东丽医院耳鼻喉科门诊提供常规检查、急症处理及慢性病管理服务，患者需提前预约并携带身份证及医保卡。以下从就诊流程、常见疾病诊疗及注意事项三方面展开说明。
（一）就诊流程优化
预约方式
- 线上预约：通过医院官网或微信公众号，可提前7天预约，支持时段选择。
- 现场挂号：需携带有效证件至门诊一楼服务台办理，建议预留充足时间。
诊前准备
- 提前记录症状持续时间、用药史及过敏史，便于医生快速诊断。
- 急性症状（如剧烈耳痛、呼吸困难）可走急诊通道优先处理。
检查项目说明
检查类型 时间要求 适用病症 是否空腹 耳内镜检查 即时 中耳炎、耳鸣 否 鼻窦 CT 需提前预约 鼻息肉、鼻窦炎 否 嗅觉功能测试 15 分钟 嗅觉减退、头外伤后遗症 否
（二）常见疾病诊疗重点
急性中耳炎
- 典型症状：耳痛、听力下降、耳道流脓。
- 治疗方案：抗生素滴耳液+口服消炎药，严重者需鼓膜切开术。
过敏性鼻炎
- 诱发因素：花粉、尘螨、冷空气刺激。
- 干预措施：鼻用激素喷雾+免疫疗法，建议避开过敏原。
声带息肉
- 高发人群：教师、歌手等职业用嗓者。
- 处理原则：微创手术切除+术后语音训练，避免过度用声。
（三）特殊注意事项
儿童患者
- 3岁以下婴幼儿需家长陪同，避免哭闹影响检查准确性。
- 腺样体肥大患儿建议在麻醉下完成鼻咽镜检查。
术后护理
- 鼓膜修补术后需保持耳道干燥，禁止游泳至少1个月。
- 鼻部手术患者术后2周内避免擤鼻涕，改用生理盐水冲洗。
紧急情况识别
若出现突发性耳聋（听力骤降＞3个音阶）、颈部肿块，需立即就医。
总结
东丽医院耳鼻喉科通过标准化流程与精准诊疗，覆盖从常见感冒引起的鼻塞到复杂耳神经疾病的全周期管理。患者应根据自身病情合理选择就诊时段，并严格遵循医嘱完成检查与康复，以实现最佳治疗效果。