外地医保卡无法使用的原因可能有以下几种：
- 1.医保政策差异：不同地区的医保政策存在差异，可能导致异地就医时医保卡无法正常使用。例如，某些地区可能要求患者在就医前进行备案，而备案的具体要求和流程各地可能不同
- 2.异地就医备案手续不全：根据医保政策，异地就医通常需要进行备案手续。如果患者未按照要求完成备案手续，如填写相关表格、提供身份证明、医保卡等必要材料，则可能导致异地医保卡无法使用
- 3.就医地点未纳入医保结算范围：并非所有医疗机构都纳入医保结算范围。如果患者选择的就医地点未被纳入医保结算系统，那么医保卡将无法使用。患者在异地就医时，应选择已纳入医保结算范围的医疗机构
- 4.未办理异地就医备案登记或转诊转院手续：如果未办理异地就医备案登记或转诊转院手续，医保卡也无法正常使用
- 5.医保卡自身问题：医保卡可能因为长时间使用出现磨损、弯折、芯片损坏或者磁条消磁等情况，导致卡片损坏或过期，无法正常使用
- 6.医保账户问题：如果没有按时缴纳医保费用，医保账户可能会处于欠费状态，导致医保卡无法使用。医保账户可能被冻结，例如涉及医保欺诈等违规行为
- 7.刷卡设备问题：医院、药店等医疗机构的读卡器可能出现故障，无法正常读取医保卡信息。这可能是由于设备老化、软件故障或者网络问题引起的
- 8.网络问题：医保刷卡系统需要通过网络连接医保中心的服务器进行信息验证。如果网络不稳定或者中断，就会导致刷卡失败
- 9.医保政策变更或系统维护：医保政策可能会根据当地实际情况进行调整，或者医保信息系统需要定期维护和升级，在这个过程中，医保卡刷卡功能可能会暂时受到影响
建议：
- 提前了解并遵守目的地的医保政策，确保完成必要的备案手续。
- 选择已纳入医保结算范围的医疗机构进行就医。
- 检查医保卡是否损坏或过期，如有损坏，及时更换。
- 联系当地医保部门或医疗机构，了解具体原因并寻求解决方案。
如果遇到问题，可以拨打当地的医保服务热线进行咨询，例如深圳的医保咨询服务热线是0755-88366831和0755-82978723。