‌新农合（城乡居民医保）支持异地门诊报销‌，但需满足特定条件和流程，具体如下：

一、法律依据

根据《社会保险法》第二十九条规定，国家已建立异地就医结算制度，明确参保人员可在异地享受医保待遇‌。

二、报销条件

1. ‌费用达标‌：门诊费用需达到参保地规定的报销起付标准‌。
2. ‌备案要求‌：需提前办理异地就医备案（部分情况需转诊审批）‌。
3. ‌定点机构‌：就诊医院需为异地定点医疗机构或开通即时结报服务‌。

三、报销流程

1. ‌备案操作‌：
   • 下载“国家医保服务平台”APP，选择“异地备案”功能，填写信息并提交（部分情况需选择“异地长期居住人员”无需居住证）‌。
   • 备案成功后，医保电子凭证自动生效，可直接用于异地就医‌。
2. ‌就医结算‌：
   • ‌直接结算‌：在开通即时结报的医院，凭医保电子凭证或社保卡直接报销‌。
   • ‌回参保地报销‌：未开通即时结报的，需携带材料（门诊病历、费用清单、发票等）回参保地申请‌。

四、注意事项

1. ‌材料准备‌：保留门诊病历、检查报告、收费票据等原件，部分情况需提供转诊审批表‌。
2. ‌比例差异‌：异地报销比例可能低于参保地，具体以当地政策为准‌。
3. ‌时效性‌：备案需在就医前完成，部分地区要求出院后30日内提交报销材料‌。

五、特殊情况说明

若普通门诊未报销，可能与以下原因有关：

• 费用未达起付标准；
• 就诊机构非定点或未备案；
• 部分药品/项目不在报销目录内‌。

建议通过官方渠道（如医保APP、参保地医保局）确认具体政策及操作细节‌。