线上1个工作日/线下3个工作日

持有清远社保卡的参保人可通过线上或线下渠道修改定点医院，线上办理需1个工作日生效，线下窗口办理需3个工作日完成变更。

一、修改定点医院的条件与限制

1. 适用人群

   • 清远市职工医保和城乡居民医保参保人均可申请。
   • 新生儿需先完成参保登记后再办理定点。

2. 时间限制

   • 每年1月1日至12月31日可申请变更，每年限改1次（急诊或转诊除外）。
   • 新参保用户需缴费满30天后方可修改。

3. 医院范围

   需选择清远市医保定点医疗机构，且不超过3家（含1家基层社区医院）。

二、具体操作流程

1. 线上办理步骤

   • 登录**“粤医保”小程序**，绑定社保卡后选择**“门诊选点登记”**。
   • 搜索目标医院并提交，系统自动审核后生效。

2. 线下办理步骤

   • 携带材料至社保局窗口填写《定点医疗机构变更表》。
   • 工作人员核对信息后录入系统，3日内短信通知结果。

3. 特殊情况处理

   • 急诊就医可先自费结算，后凭单据到社保局报销。
   • 医院等级变更（如二级升三级）需重新提交资质证明。

三、常见问题解答

1. 修改失败原因

   医院非定点机构、社保卡未激活或年度修改次数已用完。

2. 查询定点医院

   通过**“清远医保”公众号**或社保局官网输入身份证号查询。

3. 跨市就医影响

   修改后清远市外医院需办理异地就医备案，否则报销比例降低20%。

变更定点医院后，建议参保人及时在粤省事平台确认信息，确保就医时正常享受医保待遇。若遇系统延迟，可联系清远医保热线0763-12345人工处理。