柳州市医疗保障局位于柳州市鱼峰区新柳大道91号柳东启元广场办公楼B座13楼1326室，办公时间为周一至周五上午8:00—12:00、下午15:00—18:00（法定节假日除外），联系电话为0772－2819055 。

柳州市医保局曾位于柳州市城中区高新一路北一巷7号河东综合服务楼北楼，并在2022年9月搬迁至现址。需要注意的是，除了市本级的医疗保障局之外，柳州市还设有多个分点和办事处，如柳南服务点位于柳州市柳南区红光新区136号，而柳东服务厅则位于柳州市鱼峰区龙湖路13号柳州市民服务中心北楼二楼。

如果需要办理具体业务，也可以考虑到访以下地址的服务网点：

• 柳州市鱼峰区荣军路226号“汇金1号”综合楼1-1号、1-2号柳州银行金地支行，这里的对外办公时间是9:00—12:00；13:00—16:00（法定节假日休息）。
• 柳州市城中区海关路3号嘉业温馨嘉园一层1-2门面柳州银行海关支行也是另一个服务点，同样提供上述时间段的服务。

因此，根据您所需办理的具体业务类型和个人方便程度，可以选择前往不同的地点进行处理。建议在前往之前通过电话咨询或官方网站查询最新的办公时间和可能的变动信息。这样可以确保您的行程安排更加高效准确，避免不必要的等待或错过办公时间。