联系客服或网点
根据搜索结果，人保车险续保APP审核未通过可能由以下原因导致，可尝试以下解决方法：
一、审核未通过的原因
- 续保时间限制
人保车险通常需在到期后才能续保，若想提前续保需至少提前半个月操作，且续保后需等待原保单到期生效。
- 系统延迟或网络问题
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官网或APP系统可能出现延迟，建议重新登录账户后再次尝试；
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检查网络连接，若使用手机可切换数据流量或Wi-Fi环境。
- 资料不完整或错误
- 身份证、车辆信息需与保单完全一致，若存在录入错误需更正。
- 账户状态异常
- 账号存在欠费、冻结或限制操作等情况，需联系人保客服处理。
二、解决方案
- 联系官方渠道
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通过人保官网、官方APP或客服电话咨询审核未通过的具体原因；
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提供完整投保信息及审核日志，协助客服快速定位问题。
- 线下办理
携带身份证、上一年度保单原件及复印件，前往就近的人保网点办理续保手续；
网点将现场审核资料并完成续保。
- 检查账户状态
登录人保官方平台或银行账户，确认无欠费或操作限制。
三、注意事项
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提前续保需至少15个工作日处理，避免因延迟影响续保时效；
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若多次尝试仍无法通过审核，建议通过官方客服渠道反馈问题。
若以上方法仍无法解决，建议通过人保官方客服电话（95511）或线下网点进一步咨询，避免因信息滞后影响后续服务。
