2025年在江苏南京遇到异地就医备案失败的情况，可以参考以下步骤来解决问题：

1. 了解失败原因

   • 信息填写错误：检查提交的备案申请中，个人信息、就医地信息等是否准确无误。比如姓名、身份证号、就医地行政区划等关键信息，任何一处错误都可能导致备案失败。
   • 材料不齐全：确认是否按照要求提供了所有必要的备案材料，如身份证或社保卡复印件、异地居住证明（针对长期驻外人员）、用人单位或学校出具的异地工作或学习证明等。
   • 医院不在名单内：如果选择的就医医院不在南京异地就医住院费联网直接结算定点医疗机构名单里，也会导致备案失败。可以通过南京市医疗保障局官方网站或相关官方渠道查询定点医疗机构名单。
   • 医保经办机构问题：参保地医保经办机构在核对信息时可能出现问题，或者未能及时将参保人信息上传至异地就医结算平台。

2. 补充或更正材料

   • 如果是因为材料不齐全，需尽快准备好缺失的材料；若是信息填写错误，应及时更正错误信息，并重新提交备案申请。

3. 咨询相关部门

   • 联系参保地的医保中心或就医地的医疗机构，他们会提供具体的指导和帮助。可以通过电话、在线客服等方式进行咨询。

4. 寻求法律援助

   • 如果在处理过程中遇到困难，或者认为自己的权益受到侵害，可以寻求专业的法律援助。

总的来说，面对2025年在江苏南京异地就医备案失败的情况，应首先仔细分析失败原因，然后针对性地补充或更正材料，并积极咨询相关部门以获取帮助。若遇到复杂问题或权益受损，不妨寻求法律援助，以确保自身合法权益得到妥善维护。