2025年广东深圳医保余额查询可通过以下途径实现：
一、线上查询方式
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“深圳医保”微信公众号
- 关注公众号后，点击菜单栏【掌上政务】→【掌上办事】→【个人信息查询】→【人脸识别登录】→【刷脸认证】→选择【职工基本医疗保险普通门诊统筹支付限额查询】即可查看统筹账户余额。
- 通过【我的医保】→【医保余额查询】输入身份证号和姓名，可查询个人账户余额。
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“深圳社保”微信公众号
- 进入公众号后，点击【便民服务】→【个人业务办理】→【个人参保信息查询】→【医保参保缴费情况查询】，可查询医保个人账户余额。
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微信小程序
- 直接搜索“深圳医保”小程序，登录后查看医保余额、缴费记录及消费明细。
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国家医保服务平台APP
- 下载APP后完成实名认证，在首页点击【医保账户余额】即可查询。
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深圳市医疗保障局官网
- 登录官网（http://ybj.beijing.gov.cn/）→【个人医保信息查询】→输入身份证号、密码及验证码→查询余额及缴费记录。
二、线下查询方式
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医保经办机构窗口
- 携带身份证至深圳市各区医保服务大厅，通过自助终端或人工窗口查询。
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电话咨询
- 拨打深圳医保服务热线（0755-12333），根据语音提示操作或转人工服务查询。
三、注意事项
- 账户类型区分
- 仅一档医保参保人有个人账户余额，二档及居民医保无个人账户，查询时显示余额为0属正常现象。
- 查询内容差异
- 统筹账户余额与个人账户需通过不同入口查询，统筹账户需通过“职工基本医疗保险普通门诊统筹支付限额查询”入口查看。
建议优先通过微信公众号或小程序查询，操作便捷且实时更新。若需详细缴费明细，可登录官网或APP导出记录。
