在2025年，新疆昌吉地区的医保用户如果想要绑定亲情账户，可以按照以下步骤进行操作。亲情账户的设置主要是为了方便家庭成员之间共享医保电子凭证，使得老人、小孩等不便自行管理医保电子凭证的成员也能享受到便捷的医疗服务。

绑定亲情账户的基本流程

1. 下载并安装“国家医保服务平台”APP
   参保人需要在智能手机上下载并安装“国家医保服务平台”APP。这个平台是全国统一的，提供了包括亲情账户在内的多种服务功能。

2. 注册并登录账号
   完成安装后，使用个人身份信息完成注册，并通过人脸识别等方式验证身份以登录系统。

3. 进入亲情账户绑定页面
   登录成功后，在APP首页点击【亲情账户】选项，根据提示选择合适的绑定方式。通常情况下，可以通过输入家人的身份证号码来添加他们作为亲情账户的一部分。

4. 填写家庭成员信息并上传相关材料
   在此步骤中，您需要准确填写待添加的家庭成员的姓名、身份证号，并选择与自己的关系（如父母、子女等）。还需上传相关证明材料，比如户口簿的照片。

5. 人脸验证
   如果被添加的家庭成员年龄超过16岁，则需要进行人脸验证。这意味着在绑定过程中，该家庭成员需在同一现场配合完成面部识别认证。

6. 确认并提交申请
   所有信息填写完毕且验证无误后，点击【添加账户】按钮完成账户关联。对于小于16周岁的儿童，可以直接完成账户关联；而对于成年人，则需要额外的人脸验证步骤。

7. 使用亲情账户
   成功绑定后，当带家人就医时，就可以用自己的手机调出家人的医保码，帮助他们实现“码”上看病、“码”上拿药的操作。

注意事项

• 确保所有提供的信息真实有效，以免影响后续使用。
• 对于大于16周岁的家庭成员，必须由本人亲自参与人脸验证过程，确保信息安全和个人隐私保护[[2]。
• 亲情账户主要用于展示和使用家人的医保电子凭证，而不同于家庭共济账户，后者涉及到的是如何让家庭成员共同使用主账户中的资金[[2]。

值得注意的是，自2024年起，昌吉地区已经实现了职工医保门诊共济新政策的落地，允许参保人员利用“新疆医保服务平台”APP、支付宝或微信小程序为家人缴纳城乡居民医疗保险费用，进一步扩大了医保个人账户的资金使用范围[[17]。

通过上述步骤，昌吉市的居民可以轻松地为其直系亲属设立亲情账户，享受更加便捷的医疗服务体验。如果有任何疑问或者遇到问题，还可以拨打当地医疗保障局的服务热线寻求帮助。