可通过线上平台、线下窗口或电话查询，3个工作日内反馈结果。
参保人若需确认2025年新疆哈密医保停保状态，需通过官方渠道提交申请并获取实时数据。以下为具体操作指南及注意事项：
（一）查询渠道与流程
线上查询
- 登录新疆医保公共服务平台，进入“个人服务”模块，选择“参保状态查询”，输入身份证号及短信验证码。
- 通过“新疆政务服务APP”或微信小程序“新疆医保”，绑定社保卡后直接查看参保状态变更记录。
线下办理
携带身份证原件至哈密市医保经办大厅或社区服务中心，填写《参保信息核查表》，窗口人员将现场打印参保状态证明。
电话咨询
拨打哈密医保服务热线0902-12393，按语音提示转人工服务，提供姓名、身份证号及参保单位名称进行核实。
（二）停保生效条件与时效
- 单位停保：需在员工离职后15日内完成系统申报，3个工作日内同步至公共数据库。
- 个人停保：灵活就业人员通过线上申请后，需等待1个工作日系统审核。
| 对比项 | 线上查询 | 线下窗口 | 电话查询 |
|---|---|---|---|
| 时效性 | 实时更新 | 1小时内办结 | 5分钟内反馈 |
| 材料要求 | 电子身份认证 | 身份证原件 | 口头信息核验 |
| 适用人群 | 所有参保人 | 不熟悉线上操作者 | 紧急情况查询 |
（三）常见问题处理
- 查询显示异常：若系统提示“参保信息不存在”，可能因数据延迟或录入错误，需联系医保局技术科（0902-2310456）核查。
- 停保后待遇：医保卡在停保次月1日起冻结，但个人账户余额仍可定点药房购药。
2025年新疆哈密医保状态查询需以官方系统记录为准，建议参保人停保后及时确认，避免影响后续就医或参保衔接。若对结果存疑，可申请人工复核并留存书面证明。