针对微信转账失败且资金未退回的问题，可采取以下措施处理：

一、立即联系微信客服

1. 通过微信内反馈渠道操作

   进入微信“我”-“支付”-“钱包”-“帮助中心”，选择“资金问题”中的“转账出问题”，按提示提供转账记录、聊天记录等证据，申请人工介入。

2. 拨打客服热线

   拨打微信支付客服热线（5017），说明转账失败的具体情况（如转给好友、银行卡错误、二维码扫描错误等），客服会指导你完成退款操作。

二、尝试撤回转账（需24小时有效）

1. 操作步骤

   • 进入微信“我”-“支付”-“钱包”-“交易记录”，找到失败转账记录，点击“撤回”或“撤销转账”按钮（部分版本需在24小时内操作）。

   • 若已收钱，需联系收款方手动发起退款。

三、协商退款

1. 直接沟通

   通过微信、电话或短信联系收款方，说明转账错误原因，附上转账记录截图，请求其立即退款。

2. 协商分期或减少金额

   若对方拒绝退款，可尝试协商分期还款或减少退款金额，达成一致后通过微信转账或线下方式结算。

四、保存证据并法律途径

1. 收集证明材料

   保留转账记录、聊天记录、支付凭证等材料，作为后续维权的依据。

2. 通过社交平台投诉

   若协商失败，可向微信官方投诉，要求介入处理。

3. 法律诉讼

   • 不当得利诉讼 ：依据《民法典》第九百八十五条，对方无合法依据取得利益且造成损失，可要求返还。需注意诉讼时效为3年，且以被告所在地为管辖法院。

   • 公安机关报案 ：若涉及诈骗或大额转账且对方拒不退款，可向公安机关报案，提供证据后通过法律程序追回资金。

五、预防措施

1. 开启延时到账功能

   在微信“支付设置”中开启24小时延时到账，避免因操作延迟导致转错账。

2. 核对信息再转账

   仔细检查收款人姓名、账号等信息，确认无误后再操作。

以上方法需根据具体情况灵活选择，建议优先通过微信客服或协商解决，若涉及金额较大或对方拒不配合，应及时启动法律程序。