2024年6月26日8:30
根据济南市医疗保障局发布的公告,济南市医保系统于2024年6月21日18:00至2024年6月26日8:30期间进行停机升级。系统恢复时间为2024年6月26日8:30,届时将全面恢复医保业务办理。
一、系统恢复时间及业务范围
- 恢复时间:2024年6月26日8:30起。
- 恢复业务范围:包括医保业务经办系统及公共服务渠道(如单位网办、个人网办、济南医保小程序、爱山东)的全面恢复。具体业务包括基本医疗保险参保登记、信息查询、异地就医备案、门诊慢特病待遇认定、医疗费用报销等。
二、停机期间对医保服务的影响
- 第一阶段(6月21日18:00至6月24日8:30):
- 暂停服务范围:医保业务经办系统及公共服务渠道停止运行,包括单位网办、个人网办、济南医保小程序等。
- 具体影响业务:参保登记、信息查询、异地就医备案、门诊慢特病待遇认定、医疗费用报销等。
- 第二阶段(6月24日8:30至6月26日8:30):
暂停服务范围:单位网办、个人网办等公共服务渠道仍暂停,但部分业务(如定点医疗机构就医结算)恢复正常。
三、系统恢复后的服务优化
- 医保服务效率提升:系统升级后,将优化医保业务办理流程,提升参保人线上和线下服务的便捷性。
- 业务覆盖范围扩展:恢复后,所有医保相关业务将恢复正常,包括异地就医备案、医疗费用报销等,确保参保人权益不受影响。
四、注意事项
- 定点医疗机构服务正常:停机期间,定点医疗机构和零售药店的就医结算业务正常办理,参保人可正常就医和购药。
- 业务补办安排:停机期间未办理的业务(如异地就医备案、医疗费用报销等),可在系统恢复后进行补办。
五、数据对比:系统升级前后的服务变化
| 项目 | 停机前状态 | 停机后状态 |
|---|---|---|
| 异地就医备案 | 暂停办理 | 恢复办理 |
| 医疗费用报销 | 暂停办理 | 恢复办理 |
| 定点医疗机构结算 | 正常办理 | 正常办理 |
| 公共服务渠道运行 | 暂停运行 | 恢复运行 |
通过本次系统升级,济南市医保系统将进一步提升服务质量和效率,为参保人提供更加便捷、高效的医疗保障服务。