辽源市医疗保障局(简称辽源医保局)是负责辽源市医疗保险相关事务的政府机构。为了方便市民咨询和处理医保相关事宜,辽源医保局提供了多种联系方式。
辽源医保局咨询电话
咨询电话
辽源医保局的咨询电话有两个,分别是0437-6660631和0437-3291920。市民可以通过这些电话进行咨询或投诉。
这些电话直接连接到辽源医保局的综合办公室和政策法规科,能够提供及时和专业的咨询服务,确保市民的医保问题得到及时解决。
举报投诉电话
辽源医保局还设立了行政执法监督投诉举报电话0437-6660631,以及电子邮箱lysybjfgk@163.com,用于接收市民的投诉和举报。
设立专门的投诉举报电话和电子邮箱,显示了辽源医保局对市民反馈的重视,有助于及时查处违规行为,提升医保服务的透明度和公信力。
辽源医保局地址
办公地址
辽源医保局的办公地址是辽源市龙山区辽河大路5649号,邮政编码为136200。明确的办公地址方便市民前往办理医保相关事务,尤其是对于不熟悉网络或电子服务的老年人来说,实地办理更为可靠。
辽源医保局办公时间
办公时间
辽源医保局的办公时间为法定工作日,具体时间为上午8:30至11:30,下午13:30至16:30。明确的办公时间有助于市民合理安排时间前往办理业务,避免因时间冲突而错过办理时机。
辽源医保局服务项目
主要服务项目
辽源医保局的主要服务项目包括基本医疗保险、工伤保险和生育保险费用的复审、结算及就医管理。这些服务项目涵盖了医保的基本操作和管理,确保市民在医保方面的基本权益得到保障。
便民服务
辽源医保局还提供多种便民服务,如“门口办理式”服务、医保服务站点、电子凭证合作金融机构等,构建“15分钟医保服务圈”。这些便民服务措施极大地提升了市民的便利性,尤其是对于居住在偏远地区的市民,能够在家门口享受到便捷的医保服务。
辽源医保局提供了多种联系方式和服务项目,确保市民能够方便地咨询和处理医保相关事宜。通过设立咨询电话、投诉电话和明确的办公地址,辽源医保局展现了其高效、透明和便民的服务态度,提升了市民的满意度和信任度。
