长春市南关区人民大街9999号吉林省政务服务中心负一层

为方便群众高效办理医保业务，吉林省医保服务大厅经办窗口已整体搬迁至吉林省政务服务中心，原址（自由大路3999号）改为自助服务网点。新址整合了交通便利性与一站式服务优势，支持省直医保全业务办理，并同步优化了线上服务功能。

（一）服务信息

1. 地址与交通

   • 新址：长春市南关区人民大街9999号吉林省政务服务中心负一层。
   • 地铁：1号线市政府站B1口出，步行400米。
   • 公交：15路、28路、240路等至雕塑公园站下车，步行400米 。

2. 服务时间与联系方式

   事项	详情
   开放时间	法定工作日8:30-16:00（午间不休）
   咨询电话	0431-12393转2
   线上服务	“吉林智慧医保”APP、微信小程序等

（二）业务办理指南

1. 线下服务范围

   • 必办业务：医保关系转移、急诊备案、参保信息变更等需现场提交材料的业务 。
   • 自助服务：原址（自由大路3999号）保留自助终端，可查询缴费记录、打印凭证 。

2. 线上服务推荐

   • 移动支付：95家定点医院支持手机结算，涵盖挂号、检查、药品费用 。
   • 查询功能：通过“国家医保服务平台”APP或吉林医保公众号查询个人账户明细 。

（三）注意事项

1. 材料准备：办理转移接续需提供《参保凭证》及身份证复印件；急诊备案需3个工作日内提交诊断证明 。
2. 特殊服务：行动不便者可申请上门代办，单位业务需提前预约 。

吉林省医保服务通过地址整合与数字化升级，显著提升了办事效率。建议优先选择线上渠道办理查询类业务，线下办理前通过12393热线确认材料，避免重复奔波。