若无法查询城乡居民养老保险缴费记录，可尝试以下方法：
一、线上查询方式
- 官方网站查询
登录当地社保局官网（如上海市通过“随申办”APP或上海市人力资源和社会保障局官网），在“个人社保信息查询”页面输入身份证号、姓名等信息即可查看缴费记录。
- 官方APP查询
下载并注册“掌上12333”等官方APP，绑定个人社保信息后，点击“社保”服务中的“养老缴费查询”功能模块。
- 微信公众号查询
关注当地社保局官方微信公众号，绑定个人信息后，可查看缴费明细及账户状态。
二、电话查询方式
拨打当地社保局官方服务热线（通常在官网“联系我们”或“服务热线”栏获取），按语音提示选择“个人养老金查询”服务，提供身份信息后获取缴费记录。
三、其他查询方式
- 自助查询机
部分社保中心设有自助查询机，可现场操作查询缴费记录。
- 线下查询
携带身份证到当地社保局窗口，通过柜台办理查询手续。
四、注意事项
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网络查询需确保网络环境安全，避免泄露个人信息；
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若使用APP或网站查询失败，建议检查账户绑定信息是否正确；
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不同地区具体操作可能略有差异，建议优先使用当地官方渠道查询。
若以上方法仍无法解决问题，建议联系当地社保局核实账户状态或咨询工作人员。