深圳二档社保卡余额为0的原因是因为二档医保不设立个人账户。以下是详细说明和查询方法：

1. 二档医保余额为0的原因

根据深圳市的相关政策，深圳的二档医保（以及居民医保）不设立个人账户，因此不会显示余额。二档医保的资金主要用于支付医疗费用的一部分，而不是供个人使用。这意味着，即使没有使用过医保，余额也会显示为0。

2. 查询二档医保余额的方法

尽管二档医保没有个人账户余额，您仍然可以通过以下方式查询医保的使用情况和年度报销额度：

• 微信查询：

  1. 关注“深圳医保”微信公众号。
  2. 点击菜单栏【掌上政务】—【个人信息查询】。
  3. 登录后，选择【医保卡刷卡消费查询】，即可查看本年度已使用的门诊统筹报销额度。

• 支付宝查询：

  1. 打开支付宝，进入首页的“城市服务”。
  2. 点击【社保】选项，选择【社保卡余额】。
  3. 按提示完成授权后，即可查询相关信息。

• 社保局官网查询：

  1. 登录深圳市医保局官网（http://hsa.sz.gov.cn）。
  2. 进入“个人服务”页面，通过医保电子凭证或人脸识别登录。
  3. 查询年度报销额度或消费明细。

• 电话查询：

  1. 拨打社保服务热线12333或公积金热线96888。
  2. 按提示选择自助服务，输入身份证或社保卡信息进行查询。

3. 注意事项

• 深圳只有一档医保才设立个人账户，因此二档医保余额为0是正常现象。
• 如果您需要了解具体的医保报销政策或年度额度，可以通过以上查询方式获取详细信息。
• 如果有其他疑问，建议直接联系深圳市医保局或社保服务中心咨询。

希望以上信息能帮助您更好地理解二档医保的余额问题，并解决您的疑问！