郑州市郑东新区正光路11号、祥盛街与农业南路交叉口东100米路南
河南省医疗保障服务大厅主要位于郑州市郑东新区，承担全省医保业务经办、政策咨询及参保服务等职能，为居民提供高效便捷的医疗保障服务。
一、河南省医保服务大厅核心信息
地址详情
- 省本级服务大厅：郑州市郑东新区正光路11号（省医疗保障局驻地）$CITE_{14}$，另设办事窗口于郑东新区祥盛街与农业南路交叉口东100米出版产业园D座$CITE_{13}$。
- 地市分支机构：如新乡市牧野区宏力大道355号、洛阳市涧西区南昌路153号等，覆盖全省18个地市$CITE_{6}$ $CITE_{18}$。
服务职能
- 业务范围：涵盖医保参保登记、费用报销、异地就医备案、医保关系转移接续及个人账户查询等$CITE_{3}$。
- 线上平台：通过河南省医疗保障公共服务平台（https://ggfw.ylbz.henan.gov.cn）可办理90%以上业务$CITE_{20}$。
| 服务类型 | 线下办理 | 线上办理 |
|---|---|---|
| 参保登记 | 需现场提交材料 | 单位/个人账户一键申报 |
| 异地就医备案 | 即时审核 | 提交电子材料，1个工作日内反馈 |
| 医保缴费查询 | 窗口打印明细 | 实时查询并下载PDF凭证 |
二、服务流程与注意事项
办公时间
- 工作日：上午9:00-12:00，下午13:00-17:00（夏季或有调整）$CITE_{19}$。
- 高峰期建议：每月1-10日为业务高峰期，建议错峰办理。
材料准备
- 个人业务：身份证、医保卡、病历或费用清单原件。
- 单位业务：需加盖公章的参保人员名册及营业执照副本。
| 高频业务 | 办理时长 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 异地就医备案 | 即时办结 | 身份证、诊断证明、转诊单（如有） |
| 医保关系转移 | 3-5工作日 | 原参保地凭证、现单位劳动合同 |
| 慢性病资格申请 | 10工作日 | 近期病历、检查报告、申请表 |
河南省医疗保障服务大厅通过线上线下一体化模式，显著提升了服务效率。建议优先使用网上平台办理常规业务，减少排队时间；复杂业务可提前通过0371-69612393咨询材料要求$CITE_{8}$。需注意，部分地市分支机构地址可能随政策调整，建议通过河南医保微信公众号确认最新信息。