梅州惠民保的报销流程如下：

1. 一站式结算 ：

• 被保险人在梅州市内定点医疗机构住院产生的医疗费用，经基本医疗保险、大病保险/职工补充保险、医疗救助等报销后剩余个人负担部分（不含医院起付金），达到“梅州惠民保”报销范围的，出院时可以实现直接结算。

2. 线下申请 ：

• 因特殊原因未实现“一站式”结算的参保人；

• 市外就医符合报销条件的参保人；

• 需享受特定创新药品和单独支付国谈药品门诊报销待遇的参保人；

• 被保险人未实行“一站式”结算的，可在“梅州惠民保”公众号申请线上理赔，或携带理赔相关材料到承保机构线下服务网点办理。

3. 理赔材料 ：

• 参保人身份证件（原件或复印件）；

• 疾病诊断证明书、出院小结（原件）；

• 医疗费用发票原件（他方报销的复印件盖章）、费用明细清单、医保结算单（他方支付凭证）原件；

• 参保人银行账户（复印件）。

4. 特定药品报销 ：

• 除以上材料外，还需提供病理诊断报告书、药品处方单、成功申请慈善援助等相关资料。

5. 特殊情况 ：

• 若被保险人是未成年人，需同时提供监护人身份证件、关系证明（出生证明、户口本、政府部门出具的关系证明等）；

• 若被保险人理赔时已身故，需同时提供医学死亡证明、受益人关系证明、共同委托书、领款人身份证银行卡；

• 若被保险人委托他人申请理赔，需签署授权委托书，授权委托书须理赔申请资格人（或监护人）亲笔签名，且需注明授权范围或事项，并提供委托双方有效身份证件。

建议：

• 尽量选择“一站式”结算，以简化流程和时间。

• 若无法实现“一站式”结算，及时关注“梅州惠民保”公众号或前往承保机构了解具体理赔流程和所需材料。

• 保留好所有相关医疗费用发票和证明材料，以便在理赔时能够快速提供。