根据最新信息,西安市医保人工客服电话如下:
一、医保服务热线
029-12393 是西安市医疗保障局官方医保服务热线,提供24小时人工服务,覆盖医保政策咨询、待遇办理、费用查询等全领域服务。
二、其他相关电话
- 市民服务热线转医保专席
拨打 029-12345 后,根据语音提示选择医保服务选项。
- 各区县医保经办中心电话
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新城区 :029-87215105(局办公室)
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未央区 :029-87221316(医疗保障经办服务中心)
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其他区域可参考类似电话(如未央区凯瑞大厦I座:029-87221316)。
三、注意事项
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若需线下办理,建议提前电话确认具体经办机构地址及工作时间;
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部分电话可能因区域调整发生变化,建议通过 029-12393 拨打后查询最新信息。
如需进一步帮助,可访问西安市医疗保障局官网(www.fsg.gov.cn)或关注官方微信公众号。