可以正常享受医保报销待遇
医保个人账户余额归零不影响统筹基金支付功能，参保人符合医保报销范围的医疗费用仍可通过统筹基金直接结算。职工医保采用双账户管理模式，个人账户资金消耗完毕仅影响自费部分支付能力，与报销权益无关。

一、医保账户的“双轨制”设计

1. 统筹基金与个人账户的职能划分

   对比项	统筹基金	个人账户
   资金来源	单位缴费划入	个人缴费+单位缴费部分划入
   支付范围	住院费用、门诊慢性病、特殊病种等报销	药店购药、自付部分医疗费用
   余额影响	与报销无关	余额为0时无法支付自费项目

2. 报销流程的核心依赖
   医疗费用中符合医保目录的部分（如药品、诊疗项目）自动进入统筹基金结算通道，医疗机构直接扣除可报销金额，患者仅需支付自费比例部分。

二、余额为0时的费用支付方式

1. 家庭共济账户
   支持绑定配偶、子女、父母的医保账户，就诊时可优先使用家庭成员个人账户资金支付自费部分。例如：子女门诊费用超出个人账户余额时，可调用父母账户余额。

2. 现金支付
   若家庭共济账户无可用资金，患者需通过现金或银行卡支付自费部分，但统筹基金报销比例不受影响。

三、常见误区澄清

1. 误区1：余额为0需停用医保卡
   事实：医保卡是身份识别凭证，与账户余额无关。就医时需主动出示，否则无法启动统筹基金报销。

2. 误区2：所有费用均需自费
   事实：仅医保目录外项目（如高端影像检查、进口药物）需完全自费，目录内项目仍按比例报销。

医保制度的双账户设计确保了长期缴费者的权益稳定性。参保人应重点关注医保目录更新与定点机构选择，而非个人账户余额。政策明确要求医疗机构不得因余额问题拒绝使用医保结算，遇争议时可向医保局投诉维权。