对于没有手机的老人，可以采取以下几种方法来办理医保相关事宜：
- 线下窗口办理 ：
- 老年人可以携带本人有效身份证到当地的社保局或者指定的医保服务窗口，由工作人员协助完成医保的开通和查询手续。
- 家属代办 ：
- 家属可以携带老年人的相关证件，代为办理医保开通手续，包括查询医保个账余额等。
- 电话办理 ：
- 部分地区提供电话办理服务，老年人或家属可以通过拨打社保热线，按照指引完成开通流程。
- 邮寄办理 ：
- 在一些地区，老年人可以通过邮寄相关材料到社保局的方式，申请开通医保。
- 社区协助 ：
- 社区服务中心或者街道办事处通常会提供助老服务，老年人可以求助社区工作人员帮忙办理医保开通。
- 医保亲情账户 ：
- 家属可以在自己的手机上开通“医保亲情账户”，并将老人的信息添加到该账户中。这样，老人在就医时，家属可以通过展示家人的医保电子凭证，帮助老人“码”上看病、拿药。
- 刷脸支付 ：
- 对于不会手机操作的中老年朋友，现在就医买药可以刷脸支付用医保。自己的脸就是医保卡，通过人脸识别+实名+实人三重加密技术，刷脸支付很安全。
- 代为缴费 ：
- 老年人办理医保缴费，可由家人代缴或在银行、社保局办理缴纳，仅需提供身份证号码。
即使没有手机，老年人也有多种途径可以办理医保相关事宜，确保他们能够享受到医疗保险的便利。建议选择最方便的方式，如家属代办或线下窗口办理，以确保老年人能够顺利享受到医保待遇。