郑州市的职工医保参保人确实 拥有个人账户余额 ，并且这些余额可以用于多种用途。

个人账户余额的用途

• 预约缴费 ：参保人可使用个人账户余额为自己、配偶、父母、子女预约缴费，无需额外支付现金。

• 支付医疗费用 ：个人账户余额可以直接用于支付门诊或住院的医疗费用，包括个人自付部分和自费部分。

• 跨省使用 ：自2024年起，职工医保个人账户的资金可以实现跨省使用，用于支付近亲属的医保费用和报销医疗费用。

查询个人账户余额的方法

• 电话查询 ：拨打郑州市医疗保险中心统一查询电话（0371）12333，进行人工服务查询。

• 线上查询 ：登录“河南省医疗保障公共服务平台”，通过“个人登录”进入“郑州市”界面，点击“医保电子凭证”进行激活后，选择“职工医保个人账户查询”查询个人账户余额。

• 线下查询 ：携带社保卡到当地的定点医院以及药店查询医保余额。

• 国家医保服务平台APP ：在“国家医保服务平台”APP首页点击【职工医保个人账户余额】的眼睛标识，即可查看个人账户余额。

注意事项

• 使用个人账户余额为家庭成员缴纳医保费用时，可能需要先通过其他渠道如河南税务APP、微信、支付宝等自行缴纳过2025年度城乡居民医疗保险费。

• 省医保不能绑定家里的小孩，孩子们的医保都是居民医保，属于市级，省级医保的职工不能绑市医保的家属。

郑州市职工医保参保人的个人账户余额不仅存在，而且具有多种用途和便捷的查询方式。建议参保人充分利用个人账户余额，为家庭成员提供更好的医疗保障。