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2025年广东汕头的线上问诊服务已经支持使用医保卡进行支付。参保人员可以通过医保电子凭证在现参保地使用相关服务，无需实体社保卡也能完成线上缴费等操作。

（一）医保政策调整背景

1. 居民医保连续参保激励机制 自2025年起，对连续参加居民医保满4年的参保人员，之后每连续参保1年，提高大病保险最高支付限额3800元；对于当年基金零报销的居民医保参保人员，次年也会提高大病保险待遇。

2. 普通门诊统筹和个人账户改革 汕头市正在推进基本医保普通门诊统筹和个人账户改革，增强统筹基金对门诊医疗费用的保障能力。

（二）线上问诊与医保支付结合的优势

1. 便捷性提升 通过手机挂号后，即可跟医生面对面高清视频问诊，并完成线上缴费、拿药等流程，极大提升了就医便捷性。

2. 技术支撑 在皮肤科等科室试点探索5G网络的线上就诊，利用5G智能设备提供更高效的医疗服务。

（三）不同场景下的医保使用情况对比

（四）注意事项

1. 确保信息更新 使用前需确认个人信息及医保状态是否已同步至最新，避免因信息不一致导致无法正常使用。

2. 熟悉操作流程 对于首次使用者建议提前了解线上问诊的操作流程，以便快速完成预约和支付步骤。

随着政策的不断优化和技术的发展，2025年的汕头居民能够更加方便地享受到线上医疗服务，并且可以直接使用医保卡（或医保电子凭证）进行支付，这不仅提高了效率也增强了用户体验。