在东莞，社保转诊并非所有情况下都必须办理，但特定条件下需要遵循相关规定。以下是详细说明：
1. 是否需要转诊的判断依据
根据东莞市社保政策，转诊的必要性主要取决于以下两点：
- 是否签约家庭医生：只有签约了家庭医生的参保人才能申请线上转诊。
- 病情是否符合转诊条件：确诊为慢性疾病或近6个月内有转诊治疗相关病史的参保人可以申请转诊。
如果您未签约家庭医生或病情不符合上述条件，通常不需要强制转诊，但需到定点社区卫生服务机构现场就诊，由主诊医生根据病情判断是否需要转诊。
2. 转诊的办理流程
如果符合转诊条件，可以按照以下步骤进行办理：
申请电子健康卡：
- 在“健康东莞”公众号或小程序中申请电子健康卡。
- 填写个人信息或通过一键授权完成申请。
提交转诊申请：
- 在“健康东莞”小程序首页点击“转诊申请”。
- 填写相关信息并提交申请，等待审核结果。
3. 注意事项
- 转诊证明的有效期：转诊证明通常有一定有效期（如三个月），超出有效期需重新办理。
- 医疗费用结算：转诊后，医保基金支付范围内的费用由医保经办机构与医疗机构直接结算，个人自付部分可通过社保卡支付或现金支付。
4. 特殊情况说明
- 如果病情紧急或属于重大疾病，可直接前往上级医院就诊，无需办理转诊手续。
- 转诊政策旨在优化医疗资源配置，引导患者合理就医，提高整体医疗效能。
东莞社保的转诊政策并非强制要求，只有在特定条件下（如签约家庭医生且符合病情要求）才需要办理。建议您根据自身情况咨询定点社区卫生服务机构，了解具体操作流程和政策细节。