北京大学人民医院(北大医院)的停车问题通过近年来的系列改革得到了显著改善,具体情况如下:
一、停车资源优化措施
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院外停车场开放
医院将员工停车位转移至附近社会停车场,完全开放233个床位对应的停车位供患者使用,大幅减少患者排队等候时间。
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“腾笼换鸟”策略
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租赁距院步行10分钟的商场地下停车场供员工使用,并通过补贴鼓励员工在此停车;
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将原职工住院部地下停车场改造为患者停车场,进一步释放院区停车资源。
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扩建与协调
通过扩建院内外停车场、协调社会资源等方式,解决停车“瓶颈”问题,2022年后停车难状况得到明显缓解。
二、停车秩序管理
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智能化管理
医院引入车位引导系统、就诊停车等候时间提示等智能化管理手段,优化停车流程。
三、患者反馈
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满意度提升
改革后,患者平均停车时间缩短至5-10分钟,就医体验得到显著改善。
总结
北京大学人民医院通过“腾笼换鸟”“资源外移”等创新举措,结合智能化管理,有效缓解了停车难问题,患者满意度大幅提升。未来医院将继续结合院区空间挖潜和新建院区规划,进一步优化停车服务。