新农合（新型农村合作医疗制度）和医保（通常指城乡居民基本医疗保险）交重了是可以退钱的。以下是几种可以退费的情况：

1. 系统扣费异常，多次重复缴费 ：

• 如果因为系统卡顿或缴费失败导致重复扣费，可以保留缴费凭证（如微信或支付宝的扣款截图、银行流水等），带上个人身份证、户口本等相关资料，去当地医保经办机构或村委会申请退费。工作人员会核对信息，并在一个月内将多余的费用退回到你的账户。

2. 五保户和低保户免交政策却缴了 ：

• 对于特殊困难群体，如五保户和低保户，如果不清楚自己享受政策的资格而交了费用，可以联系村里的扶贫干部或居委会确认资格，然后凭相关证明材料（如低保证、五保证明等）到当地医保中心申请退费。这类退费处理速度通常较快。

3. 在本地和外地重复参加医保 ：

• 如果同时在老家和工作地缴纳了居民医保（新农合）或职工医保，需要先核实两地的缴费记录，确保确实重复缴费。然后带上两个地方的缴费凭证，去户籍所在地的医保经办机构申请退费。

4. 缴费时系统出错，多次扣费 ：

• 由于网络信号问题或系统故障等原因导致多次扣费，并且有明确的银行流水扣费单，也可以申请退费。

5. 交过费后，缴费人员去世 ：

• 缴费人员去世后，家属可以凭户口本及相关证明材料去申请退费。流程简单，递交材料通过后，十五个工作日内会收到退费。

6. 享受政策性退费 ：

• 一些地方规定，五保户、低保户、农村建档立卡的贫困户、70岁或80岁以上的老人、农村的贫困残疾人等可以免交或减交新农合费用。如果误交了费用，也可以申请退还多缴的部分。

建议：

• 在缴费前，最好先确认自己是否符合免缴政策，避免误交。

• 如果出现重复缴费，及时保留相关凭证，并按照上述流程申请退费。

• 不同地区的具体退费政策和流程可能有所不同，建议咨询当地医保部门或相关机构获取详细信息。